Puede inscribirse en los cursos a través de la página web de Rio & Learn: www.rioandlearn.com. Rellene el formulario de inscripción y seleccione las opciones que le correspondan en cuanto a cursos, fechas y alojamiento. Pague de forma segura con su tarjeta de crédito a través de la página web. Cuando recibamos su formulario, recibirá un correo electrónico confirmando su compra.
Para cancelar un programa, tiene que enviar un correo electrónico a info@rioandlearn.com. La cancelación sólo será oficial si Rio & Learn recibe el correo electrónico. Rio & Learn tiene las siguientes políticas de reembolso:
Hay diferencias en los cambios entre las clases particulares y las clases en grupo. Consulta a continuación qué cambios están permitidos en cada caso:
Clases privadas (incluidas clases presenciales, en línea y paquetes inmersivos): Los cambios se pueden realizar con al menos 24 horas de antelación a la clase programada.
Clases en grupo (incluye cursos en grupo presenciales y en línea): Por cada 10 semanas compradas en un paquete, podrás hacer un cambio. Si compra un semestre de 24 semanas, podrá realizar hasta tres cambios. Cualquier cambio debe ser notificado por correo electrónico o WhatsApp al menos cinco días antes del inicio de la semana a cambiar.
No es posible utilizar varios cupones de descuento en una misma compra. Los cupones de descuento no son acumulables.
Para empezar, es importante señalar que nuestra escuela funciona todo el año, sin vacaciones, a excepción de los festivos de Río de Janeiro y las fiestas nacionales brasileñas. Entendemos el valor del tiempo de nuestros estudiantes y, por lo tanto, no permitimos que las fiestas nacionales y de Río les hagan perder horas adquiridas. En su lugar, disponemos de diferentes métodos de sustitución en función del tipo de curso.
Para clases en grupo en Río, si un día festivo cae entre semana, los demás días tendremos una hora más de clase, totalizando las 4 horas perdidas. Así que las clases serán de 8:30 a 13:30 esos días. Sin embargo, en semanas con 2 o más días festivos, no tendremos clases en grupo esa semana. Por lo tanto, si usted tiene un tiempo limitado en Río, le sugerimos que antes de reservar sus clases para comprobar el calendario de vacaciones para la ciudad. Pero si usted tiene tiempo ilimitado aquí, no se preocupe, simplemente extenderemos una semana extra del curso.
Para clases en grupo online part-time, si un día festivo cae entre semana, dispondrás de horas extra el viernes siguiente. Para clases en grupo online full-time, si un día festivo cae entre semana, tendrá una hora más de clase el día anterior al festivo y también otra hora el viernes de la misma semana. En las semanas con 2 o más días festivos, no tendremos clases en grupo de ningún tipo. Pero esto no dificultará tu aprendizaje, ya que estas horas se impartirán en otra semana.
Los cursos no tienen clases durante festivos, incluyendo: Clases online full-time, Clases online part-time, Clases privadas online, Clases en grupo en Río, Livebusiness!, Clases privadas en Río y Clases de portugués para negocios.
La única excepción para las clases durante los días festivos, sábados y domingos son nuestros cursos Rio & Immersion y Learn a la Carte. Para tener una clase en esos días, debe programar al menos dos horas de Learn a la Carte o seis horas de Rio & Immersion.
Puede consultar todas nuestros festivos en nuestra Dica especial.
Anunciamos las actividades, más sus costes adicionales, en la página web cada semana. Sin embargo, este precio no incluye otros gastos que puedan tener los estudiantes (por ejemplo, cuando compran bebidas/comida/souvenirs).
Todos los estudiantes deben saber que una vez que están en Brasil, tienen que respetar la ley brasileña. Rio & Learn puede expulsar a cualquier estudiante sin un reembolso en caso de detención por las autoridades, independientemente de cualquier veredicto o sentencia. Rio & Learn también expulsará a cualquier estudiante que sea sorprendido por un miembro de Rio & Learn o estudiante violando las leyes locales. Rio & Learn exige que todos los estudiantes vengan con un seguro médico que les cubra durante su estancia en Brasil.
Es su responsabilidad obtener los documentos adecuados para entrar en el país. Rio & Learn le ayudará con este proceso, pero es su responsabilidad verificar los requisitos de entrada. Cuando estudias un nuevo idioma mientras viajas, la mayoría de los países -incluido Brasil – te permiten estar como turista. Sin embargo, al entrar en el país, hay que declarar que el motivo de la estancia en Brasil es el turismo, no los estudios. El estudiante debe ser consciente de cuánto tiempo pueden permanecer los de su nacionalidad como turista, de lo contrario podría ser necesario obtener un visado de estudiante para estancias más largas.
Participo voluntariamente en este curso. Asumo que el viaje a Brasil, donde estudiaré, puede incluir situaciones peligrosas, tales como: daños personales, robos, enfermedades, inestabilidad social, crímenes, actos de terrorismo, desastres naturales y otros diferentes eventos peligrosos. Declaro que conozco que las condiciones de mi alojamiento, la comida y los baños serán diferentes en comparación con los alojamientos de mi país. Sé que las actividades fuera de la escuela no están asociadas con Rio & Learn. Por lo tanto, eximo a la escuela de cualquier responsabilidad asociada a dichas actividades. Declaro a Río & Learn que estoy en perfectas condiciones físicas y mentales. Eximo a la escuela de portugués Rio & Learn, sus empleados, directores, agentes o cualquier persona que trabaje en la escuela de toda o cualquier responsabilidad por daños, accidente, muerte, acción o juicio, incluyendo costes, honorarios y gastos con abogados que pueda tener ahora o en el futuro, de forma directa o indirecta durante mi estancia en Brasil y mi participación en los cursos de Rio&Learn. Autorizo a la escuela a utilizar con fines comerciales, de marketing o publicidad cualquier elemento en el que haya participado, como escritos, fotografías, vídeos, grabaciones sonoras, actividades o cualquier otro material, en la escuela, clases (online o presenciales), o en cualquier actividad donde Rio & Learn o cualquier otro miembro de su personal haya participado .
Declaro que Rio & Learn me informó sobre la obligación de tener un seguro médico y de viaje que cubra gastos médicos, transporte sanitario, muerte accidental y repatriación del cuerpo durante el período en que me encuentre en Brasil y participe en las actividades y cursos de la escuela. Es mi responsabilidad asegurarme de que mi seguro cubre todos esos casos. La escuela no se hace responsable de cualquier emergencia médica, accidentes o enfermedades contraídas durante su estancia en Brasil. Rio & Learn se compromete en caso de emergencia médica, emergencia policial, o cualquier otro gran incidente a comunicarse con cualquier contacto dejado por el estudiante. Cualquier costo ocurrido por Rio & Learn en caso de que el estudiante no siguiera las reglas anteriores será responsabilidad del estudiante.
Nuestra escuela está enfocada a clases para adultos, según la ley brasileña es cualquier persona mayor de 18 años. Temas para adultos como palabrotas y alcohol pueden ser utilizados durante las clases (aún más en las grupales), así como otros temas que no son recomendados para un público más joven. En caso de adolescentes mayores de 16 años, necesitamos autorización de ambos padres para inscribirse, teniendo en cuenta los temas adultos que se verán. Aconsejamos a nuestros alumnos que tengan esto en cuenta a la hora de inscribirse.
Si algún punto se considera inválido, el resto del documento se considerará válido y se actuará en consecuencia. Para cualquier disputa jurídica relacionada, ambas partes tendrán que reunirse en el tribunal central del estado de Río de Janeiro para el juicio. La duración máxima de la estancia en los alojamientos ofrecidos por la escuela es de una semana después del último día de clase. Transcurrido ese plazo, el estudiante está obligado a abandonar el alojamiento.
